Электронные кассиры позволяют упростить приём и выдачу наличных в отделениях банков. Как любое сложное техническое устройство, данный вид оборудования требует регулярного сервисного обслуживания.
Компания Касома предоставляет полный спектр услуг – качественное техническое обслуживание электронных кассиров ведущих мировых производителей, ремонт электронных кассиров любого уровня сложности.
Мы также выполняем гарантийный ремонт электронных кассиров как авторизованные сервис-партнёры ведущих вендоров банковского оборудования.
Профилактическое обслуживание кассиров позволяет значительно продлить срок службы оборудования. Незачем ждать поломки, когда можно её предотвратить. При регулярной профилактике риск внезапного выхода электронного кассира из строя сводится к минимуму. Кроме того, экономятся средства на внеплановый ремонт.
Техническое обслуживание электронных кассиров проводится специалистами компании высочайшей квалификации, прошедшими обучение у производителя оборудования. Мастера Касомы аттестованы и имеют все необходимые сертификаты. При обслуживании за вами закрепляются постоянные мастера компании, которые будут обслуживать технику заботливо и умело.
Заключив договор технического обслуживания (ТО) или комплексного технического обслуживания (КТО), вы раз и навсегда избавляетесь от проблем, связанных с работоспособностью электронных кассиров. Главная цель сервисного обслуживания – обеспечить бесперебойную работу устройств. А значит и вашего бизнеса!
Обслуживание электронных кассиров проводится с периодичностью, указанной в договоре (обычно от одного до четырёх раз в месяц). Набор сервисных услуг и периодичность обслуживания согласовываются с клиентом.
Техническое обслуживание электронных кассиров позволяет вовремя выявить изношенные узлы и заменить их на новые. Регулярный осмотр, чистка путей прохождения банкнот, смазка и чистка узлов и многие другие операции – всё это входит в сервисное обслуживание.
Ремонт в нашей компании проводится максимально быстро, качественно и с использованием только оригинальных запасных частей от производителя оборудования.
Практически все работы проводятся на местах установки оборудования, без необходимости доставки электронного кассира в сервисный центр. Это значительно ускоряет время ремонта.
Ремонт электронных кассиров, при необходимости, может сопровождаться обновлением ПО под новые банкноты. По окончании ремонта специалист Касомы даст подробнейшие консультации по дальнейшей эксплуатации оборудования.